Il nostro supporto

SUPPORTO PRE-SPEDIZIONE

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Investimento e rendimento

Il successo del cliente è fondamentale per noi, quindi forniamo a ciascun cliente un'analisi personalizzata del ROI per determinare il potenziale di profitto della propria attività.Anche se sei nuovo sul mercato, non devi investire secondo il tuo istinto.Ti aiutiamo invece a prendere decisioni informate basate su fatti e statistiche.

Idea

Se hai un'idea per differenziarti dai parchi della concorrenza, ti aiuteremo a svilupparla in soluzioni concrete, presentate in forme innovative come le giostre.Se non hai i dettagli, non preoccuparti, puoi discutere delle tue aspettative e dei tuoi obiettivi con i nostri consulenti e faremo un brainstorming insieme.

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Progetto

Dopo l'inizio del processo di progettazione, avremo un'ampia comunicazione con il cliente e il designer si assicurerà di comprendere chiaramente le vostre esigenze in termini di funzionalità e stile.Il tuo settore?L'obiettivo aziendale servirà da guida per il designer in modo che possa avviare progetti personalizzati che soddisfino anche le tue esigenze.I nostri consulenti resteranno in contatto con te attraverso vari strumenti di comunicazione Internet in modo che tu possa tenere il passo con i tuoi progressi.Dopo il completamento, esaminerai personalmente il progetto.Faremo del nostro meglio finché non sarai completamente soddisfatto.

Gestione del progetto

Ciascuno dei tuoi ordini viene trattato come un articolo separato.Dopo la conferma dell'ordine, inseriremo i dati nel nostro sistema di gestione del progetto, al fine di organizzare la produzione in base alle date di consegna concordate.Il project manager designato ti riferirà regolarmente in modo che tu sia ben preparato quando inizia il progetto.

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SUPPORTO POST-SPEDIZIONE

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Sdoganamento

Le norme e i regolamenti doganali variano da un paese all'altro, ma la nostra vasta esperienza nell'esportazione di parchi gioco e attrezzature da gioco in 20 paesi ci consente di gestire in modo efficace le questioni relative alle spedizioni e allo sdoganamento.Molti aspetti della tua attività di parchi giochi al coperto richiedono la tua attenzione, ma stai certo che la spedizione del prodotto non è uno di questi.

Installazione

Una corretta installazione è una parte importante degli interni quanto la qualità.La sicurezza e la permanenza di molti parchi giochi sono compromesse da un'installazione non corretta, Haiber Play dispone di un team di installazione professionale e ben addestrato con una ricca esperienza di installazione in oltre 500 parchi giochi al coperto in tutto il mondo.Puoi stare certo che puoi affidare a noi l'installazione del tuo sito.

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La formazione dei dipendenti

Possiamo fornire formazione gratuita in loco per i vostri dipendenti, compresa l'installazione, la manutenzione e la gestione del parco.Rispondono inoltre a potenziali domande che potrebbero sorgere durante l'utilizzo del servizio.

Assistenza post-vendita

Ci impegniamo a fornire un servizio post-vendita di qualità in modo che tu possa godere di una migliore reputazione e tempi di manutenzione più brevi.Tutti i nostri clienti hanno accesso a manutenzioni personalizzate e manuali completi di installazione e manutenzione che includono pezzi di ricambio in modo che il parco possa funzionare senza intoppi.Inoltre, il nostro account manager professionale e il team di supporto ti forniranno assistenza tempestiva sette giorni su sette.

Assistenza post-vendita

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